Laskutus
UKK - Usein kysytyt kysymykset - Laskutus
Kuinka usein EBS Digital lähettää laskun?
EBS Digital lähettää maksupäätteen käytöstä muodostuneet laskut kerran kuukaudessa, aina kuukauden alussa.
Milloin EBS Digital lähettää laskun?
EBS Digital lähettää kuukausilaskut aina kuun alussa.
Nayax lähetti minulle laskun. Miten maksan sen?
Nayax lasku on tosite kirjanpitoon, sitä ei tarvitse maksaa. Laskun summa on vähennetty myynnistä.
Nayax laskua ei voida lähettää verkkolaskuna, vaan Nayax toimittaa sen sähköpostitse.
Voitteko lähettää laskut verkkolaskuina?
Kyllä.
Ota yhteyttä tukeemme (tuki@ebsdigital.fi) ja ilmoita verkkolaskutustiedot.
Sain maksumuistutuksen. Miten saan kopion alkuperäisestä laskusta?
Lähetä pyyntö osoitteeseen: tuki@ebsdigital.fi ja mainitse viestissä laskun numero.
Mikä on laskulla oleva EBS unit operation support fee / asiakaspalvelun ja teknisen tuen maksu?
Kyseessä on maksujärjestelmän käyttösopimuksen mukainen veloitus, jonka suuruus on sopimuksessa esitetyn prosentin mukainen osuus Nayax-maksupäätteen ilmoittamasta kuukausimyynnistä.
Maksupääte ei ole talvella käytössä. Saako laskutuksen tauolle?
Kausiluonteista toimintaa harjoittavien organisaatioiden on mahdollista saada maksupäätteen laskutus tauolle niiden kuukausien ajaksi, kun toimintaa ei ole. Ota yhteyttä: tuki@ebsdigital.fi
Minulla on kysyttävää laskusta. Keneen voin olla yhteydessä?
Laskutukseen liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä tukeemme: tuki@ebsdigital.fi